Chính Sách Bảo Hành ADAS Ra Sao? Giải Đáp Từ Auto Speedy

ADAS (Advanced Driver-Assistance Systems) hay Hệ thống Hỗ trợ Lái xe Nâng cao đang ngày càng trở nên phổ biến trên các dòng xe hiện đại tại Việt Nam. Tuy nhiên, “Chính Sách Bảo Hành ADAS Ra Sao?” là một câu hỏi khiến nhiều chủ xe băn khoăn. Bài viết này của Garage Auto Speedy sẽ giải đáp chi tiết về vấn đề này, giúp bạn an tâm hơn khi sử dụng xe có trang bị ADAS.

ADAS bao gồm nhiều tính năng an toàn tiên tiến như cảnh báo điểm mù, hỗ trợ giữ làn đường, phanh khẩn cấp tự động, kiểm soát hành trình thích ứng (ACC)… Các hệ thống này hoạt động dựa trên sự phối hợp của nhiều cảm biến, camera và bộ xử lý phức tạp. Do đó, việc bảo hành ADAS cũng phức tạp hơn so với các bộ phận cơ khí truyền thống.

Phạm Vi Bảo Hành ADAS: Những Gì Được Che Phủ?

Phạm vi bảo hành ADAS thường bao gồm các lỗi do nhà sản xuất, liên quan đến phần cứng (cảm biến, camera, radar) và phần mềm điều khiển. Các lỗi này có thể dẫn đến việc hệ thống hoạt động không chính xác, cảnh báo sai, hoặc thậm chí không hoạt động.

Tuy nhiên, không phải tất cả các trường hợp đều được bảo hành. Các yếu tố như tai nạn, va chạm, tự ý sửa chữa, hoặc sử dụng không đúng cách có thể làm mất hiệu lực bảo hành. Điều quan trọng là bạn cần đọc kỹ các điều khoản và điều kiện bảo hành của nhà sản xuất xe.

Thời Gian Bảo Hành ADAS: Bao Lâu Là Đủ?

Thời gian bảo hành ADAS thường tương đương với thời gian bảo hành chung của xe, thường là 3 năm hoặc 100.000km (tùy điều kiện nào đến trước). Tuy nhiên, một số hãng xe có thể có chính sách bảo hành riêng cho ADAS, kéo dài hơn hoặc ngắn hơn.

Để biết chính xác thời gian bảo hành ADAS cho xe của bạn, hãy kiểm tra sổ bảo hành hoặc liên hệ trực tiếp với đại lý ủy quyền của hãng xe.

Những Trường Hợp Nào Không Được Bảo Hành ADAS?

Có một số trường hợp mà việc bảo hành ADAS sẽ không được áp dụng, bao gồm:

Tai nạn, va chạm: Nếu hệ thống ADAS bị hư hỏng do tai nạn hoặc va chạm, việc sửa chữa sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành.
Tự ý sửa chữa, can thiệp: Nếu bạn tự ý sửa chữa hoặc can thiệp vào hệ thống ADAS mà không được sự cho phép của nhà sản xuất, bảo hành sẽ bị vô hiệu.
Sử dụng không đúng cách: Sử dụng xe trong điều kiện không phù hợp (ví dụ: off-road với xe không được thiết kế cho mục đích đó) có thể làm hỏng ADAS và không được bảo hành.
Hao mòn tự nhiên: Các bộ phận của ADAS cũng có thể bị hao mòn theo thời gian, và việc thay thế do hao mòn tự nhiên thường không được bảo hành.
Ảnh hưởng từ môi trường: Các yếu tố môi trường như bụi bẩn, hóa chất có thể ảnh hưởng đến hoạt động của ADAS, và việc sửa chữa do các yếu tố này có thể không được bảo hành.

Theo Ông Nông Văn Linh, Kỹ sư trưởng tại Garage Auto Speedy, “Việc hiểu rõ các điều khoản bảo hành ADAS là rất quan trọng. Chủ xe nên tuân thủ hướng dẫn sử dụng và bảo dưỡng xe định kỳ để đảm bảo hệ thống hoạt động tốt và được bảo hành khi cần thiết.”

Quy Trình Yêu Cầu Bảo Hành ADAS Tại Garage Auto Speedy

Nếu xe của bạn gặp vấn đề với hệ thống ADAS và bạn cho rằng nó nằm trong phạm vi bảo hành, hãy thực hiện theo các bước sau:

Liên hệ với Garage Auto Speedy: Gọi số điện thoại 0877.726.969 hoặc truy cập website https://autospeedy.vn/ để đặt lịch hẹn kiểm tra.
Mang xe đến Garage Auto Speedy: Địa chỉ của chúng tôi là 2QW3+G93 Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam.
Cung cấp thông tin: Cung cấp đầy đủ thông tin về xe, tình trạng lỗi, và sổ bảo hành.
Kiểm tra và xác nhận: Kỹ thuật viên của Garage Auto Speedy sẽ kiểm tra và xác nhận xem lỗi có nằm trong phạm vi bảo hành hay không.
Sửa chữa (nếu được bảo hành): Nếu lỗi được bảo hành, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận bị hỏng.
Thanh toán (nếu không được bảo hành): Nếu lỗi không được bảo hành, chúng tôi sẽ báo giá chi tiết và tiến hành sửa chữa sau khi có sự đồng ý của bạn.

ACC có gây mệt mỏi cho lái xe không? có thể sẽ hữu ích cho bạn trong quá trình tìm hiểu về ADAS.

Mẹo Duy Trì ADAS Để Kéo Dài Tuổi Thọ và Đảm Bảo Bảo Hành

Để ADAS hoạt động ổn định và kéo dài tuổi thọ, cũng như đảm bảo quyền lợi bảo hành, bạn nên:

Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng: Nắm rõ cách sử dụng và các lưu ý khi sử dụng ADAS.
Bảo dưỡng định kỳ: Đưa xe đi bảo dưỡng định kỳ theo khuyến cáo của nhà sản xuất.
Vệ sinh cảm biến và camera: Giữ cho các cảm biến và camera của ADAS luôn sạch sẽ để đảm bảo khả năng hoạt động tốt nhất.
Tránh va chạm: Lái xe cẩn thận để tránh va chạm, gây hư hỏng cho hệ thống ADAS.
Sử dụng phụ tùng chính hãng: Khi cần thay thế, hãy sử dụng phụ tùng chính hãng để đảm bảo chất lượng và khả năng tương thích.

Để hiểu rõ hơn về Thách thức khi nhận diện vật thể mờ trong ADAS?, bạn có thể tìm đọc thêm các bài viết chuyên sâu từ Auto Speedy.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) Về Bảo Hành ADAS

Hỏi: Nếu tôi mua xe cũ có ADAS thì chính sách bảo hành như thế nào?

Đáp: Chính sách bảo hành xe cũ có ADAS phụ thuộc vào thời gian bảo hành còn lại của xe và các điều khoản của nhà sản xuất. Bạn nên kiểm tra kỹ trước khi mua.
Hỏi: Tôi có thể nâng cấp ADAS cho xe của mình không?

Đáp: Việc nâng cấp ADAS có thể thực hiện được, nhưng bạn nên tham khảo ý kiến của các chuyên gia tại Garage Auto Speedy để đảm bảo tính tương thích và an toàn.
Hỏi: Chi phí sửa chữa ADAS khi hết bảo hành có đắt không?

Đáp: Chi phí sửa chữa ADAS có thể khá cao, do các bộ phận và công nghệ liên quan phức tạp.
Hỏi: Làm thế nào để biết ADAS trên xe của tôi có hoạt động bình thường không?

Đáp: Bạn có thể kiểm tra bằng cách quan sát các cảnh báo trên màn hình, hoặc đưa xe đến Garage Auto Speedy để kiểm tra chuyên sâu.
Hỏi: Tôi có thể tự bảo dưỡng ADAS tại nhà không?

Đáp: Một số công việc đơn giản như vệ sinh cảm biến và camera bạn có thể tự thực hiện, nhưng các công việc phức tạp hơn nên để các kỹ thuật viên chuyên nghiệp thực hiện.

Kết luận

Hiểu rõ chính sách bảo hành ADAS là rất quan trọng để bảo vệ quyền lợi của bạn khi sử dụng xe có trang bị hệ thống này. Hãy luôn tuân thủ hướng dẫn sử dụng và bảo dưỡng xe định kỳ để đảm bảo ADAS hoạt động tốt và được bảo hành khi cần thiết. Garage Auto Speedy luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với các dịch vụ kiểm tra, sửa chữa và bảo dưỡng ADAS chuyên nghiệp. Liên hệ ngay với chúng tôi qua số điện thoại 0877.726.969 để được tư vấn chi tiết!