Xe ô tô bị ngập nước là một trong những nỗi lo lớn nhất của các chủ xe tại Việt Nam, đặc biệt vào mùa mưa lũ. Tình trạng này không chỉ gây hư hỏng máy móc mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro khác. Vậy, khi xe bị ngập nước không nổ máy lại được, bảo hiểm thân vỏ sẽ xử lý như thế nào? Hãy cùng Garage Auto Speedy tìm hiểu chi tiết trong bài viết này.
Đầu tiên, cần xác định rõ mức độ ngập nước của xe. Nếu nước chỉ ngập đến bánh xe, khả năng hư hỏng sẽ ít hơn so với trường hợp nước ngập sâu vào khoang động cơ, thậm chí là tràn vào nội thất. Trong trường hợp xe bị ngập nước và không thể khởi động lại, tuyệt đối không nên cố gắng đề nổ. Việc này có thể gây ra những hư hỏng nghiêm trọng hơn cho động cơ, thậm chí dẫn đến tình trạng thủy kích, làm cong hoặc gãy tay biên.
Thay vào đó, hãy bình tĩnh thực hiện các bước sau:
- Ngắt nguồn điện: Tháo cực âm (-) của ắc quy để tránh nguy cơ chập điện.
- Gọi cứu hộ: Liên hệ ngay với dịch vụ cứu hộ giao thông hoặc Garage Auto Speedy theo số điện thoại 0877.726.969 để được hỗ trợ vận chuyển xe đến gara gần nhất.
- Kiểm tra sơ bộ: Sau khi xe được đưa đến nơi an toàn, tiến hành kiểm tra sơ bộ các bộ phận như lọc gió, dầu máy, dầu hộp số, nước làm mát để đánh giá mức độ nhiễm nước.
“Việc ngắt nguồn điện ngay sau khi xe bị ngập nước là vô cùng quan trọng. Nó giúp ngăn chặn các hư hỏng do chập điện gây ra, đồng thời đảm bảo an toàn cho người thực hiện cứu hộ,” Ông Nông Văn Linh, Kỹ sư trưởng tại Garage Auto Speedy, chia sẻ.
Vậy, bảo hiểm thân vỏ sẽ chi trả cho những thiệt hại nào khi xe bị ngập nước? Điều này phụ thuộc vào điều khoản cụ thể trong hợp đồng bảo hiểm của bạn. Thông thường, bảo hiểm thân vỏ sẽ chi trả cho các thiệt hại do ngập nước gây ra, bao gồm:
- Hư hỏng động cơ: Nếu động cơ bị thủy kích, bảo hiểm sẽ chi trả chi phí sửa chữa hoặc thay thế (tùy thuộc vào mức độ hư hỏng).
- Hư hỏng hệ thống điện: Bảo hiểm sẽ chi trả chi phí sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận điện bị hư hỏng do ngập nước.
- Hư hỏng nội thất: Bảo hiểm có thể chi trả chi phí vệ sinh, làm sạch hoặc thay thế các bộ phận nội thất bị ẩm mốc, hư hỏng do ngập nước.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng một số trường hợp bảo hiểm có thể từ chối bồi thường, chẳng hạn như:
- Lỗi chủ quan: Nếu chủ xe cố tình lái xe vào vùng ngập nước hoặc cố gắng khởi động xe khi đã biết xe bị ngập nước, bảo hiểm có thể từ chối bồi thường.
- Thiệt hại gián tiếp: Bảo hiểm thường không chi trả cho các thiệt hại gián tiếp do ngập nước gây ra, chẳng hạn như chi phí thuê xe đi lại trong thời gian xe sửa chữa.
Để được bảo hiểm bồi thường đầy đủ, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Thông báo cho công ty bảo hiểm: Gọi điện thông báo ngay cho công ty bảo hiểm về tình trạng xe bị ngập nước.
- Cung cấp đầy đủ thông tin: Cung cấp đầy đủ thông tin về thời gian, địa điểm, mức độ ngập nước và các thiệt hại ước tính.
- Cung cấp chứng cứ: Cung cấp các chứng cứ như hình ảnh, video về tình trạng xe bị ngập nước, biên bản xác nhận của cơ quan chức năng (nếu có).
- Phối hợp với giám định viên: Phối hợp với giám định viên của công ty bảo hiểm để đánh giá mức độ thiệt hại và xác định chi phí sửa chữa.
“Khi làm việc với giám định viên, hãy cung cấp đầy đủ thông tin và chứng cứ để bảo vệ quyền lợi của mình. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại hỏi rõ để tránh những hiểu lầm về sau,” Theo Ông Bùi Hiếu, Chuyên gia tư vấn xe tại Garage Auto Speedy.
Ngoài ra, để phòng tránh tình trạng xe bị ngập nước, Garage Auto Speedy khuyến cáo các chủ xe nên:
- Theo dõi dự báo thời tiết: Luôn cập nhật thông tin về thời tiết để chủ động phòng tránh các khu vực có nguy cơ ngập lụt.
- Không lái xe vào vùng ngập nước: Tuyệt đối không lái xe vào những khu vực ngập nước sâu, ngay cả khi bạn nghĩ rằng xe của mình có khả năng vượt qua.
- Nâng cao vị trí các thiết bị điện: Nếu thường xuyên di chuyển trong khu vực có nguy cơ ngập lụt, hãy cân nhắc nâng cao vị trí các thiết bị điện quan trọng như hộp điều khiển động cơ (ECU), ắc quy.
- Bảo dưỡng xe định kỳ: Bảo dưỡng xe định kỳ tại các gara uy tín như Auto Speedy giúp đảm bảo xe luôn trong tình trạng hoạt động tốt, giảm thiểu nguy cơ hư hỏng khi gặp sự cố.
Câu hỏi thường gặp về xe bị ngập nước và bảo hiểm thân vỏ:
- Hỏi: Xe bị ngập nước có được bảo hiểm chi trả nếu không mua bảo hiểm thủy kích không?
Đáp: Thông thường, bảo hiểm thân vỏ sẽ chi trả cho các thiệt hại do ngập nước gây ra, kể cả khi không mua bảo hiểm thủy kích. Tuy nhiên, cần đọc kỹ điều khoản hợp đồng để biết chính xác. - Hỏi: Nếu xe bị ngập nước khi đang đỗ thì có được bảo hiểm chi trả không?
Đáp: Có, nếu xe bị ngập nước khi đang đỗ do mưa lũ hoặc các nguyên nhân khách quan khác, bảo hiểm sẽ chi trả. - Hỏi: Mất bao lâu để công ty bảo hiểm giải quyết bồi thường cho xe bị ngập nước?
Đáp: Thời gian giải quyết bồi thường tùy thuộc vào quy trình của từng công ty bảo hiểm và mức độ phức tạp của vụ việc. Thông thường, thời gian này dao động từ vài ngày đến vài tuần. - Hỏi: Có nên tự sửa xe sau khi bị ngập nước hay nên đưa đến gara?
Đáp: Nên đưa xe đến gara uy tín như Auto Speedy để được kiểm tra và sửa chữa đúng cách. Tự sửa xe có thể gây ra những hư hỏng nghiêm trọng hơn. - Hỏi: Làm thế nào để liên hệ với Garage Auto Speedy khi xe bị ngập nước?
Đáp: Bạn có thể liên hệ với Garage Auto Speedy qua số điện thoại 0877.726.969 để được hỗ trợ cứu hộ và sửa chữa xe. - Hỏi: Địa chỉ của Garage Auto Speedy ở đâu?
Đáp: Garage Auto Speedy có địa chỉ tại 2QW3+G93 Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam. - Hỏi: Garage Auto Speedy có dịch vụ cứu hộ xe ngập nước không?
Đáp: Có, Garage Auto Speedy cung cấp dịch vụ cứu hộ xe 24/7, bao gồm cả cứu hộ xe bị ngập nước.
Tóm lại, khi xe bị ngập nước và không nổ máy lại được, việc quan trọng nhất là giữ bình tĩnh và thực hiện các bước xử lý đúng cách. Đồng thời, hãy liên hệ ngay với công ty bảo hiểm và Garage Auto Speedy để được hỗ trợ kịp thời. Với kinh nghiệm và đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, Auto Speedy sẽ giúp bạn khắc phục sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đừng quên truy cập website https://autospeedy.vn/ để biết thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ của chúng tôi.
