Khi di chuyển trên đường cao tốc, không ai muốn gặp phải sự cố xe cộ. Nhưng nếu chẳng may điều đó xảy ra, việc xe gặp sự cố trên đường cao tốc có được bảo hiểm hỗ trợ kịp thời không là câu hỏi nhiều người đặt ra. Bài viết này từ Garage Auto Speedy sẽ giải đáp thắc mắc này và cung cấp những thông tin cần thiết để bạn luôn an tâm trên mọi hành trình.

Việc bảo hiểm có hỗ trợ khi xe gặp sự cố trên cao tốc hay không phụ thuộc vào loại hình bảo hiểm bạn đã mua và các điều khoản cụ thể trong hợp đồng. Thông thường, các loại bảo hiểm sau đây có thể hỗ trợ:

  • Bảo hiểm trách nhiệm dân sự (TNDS): Đây là loại bảo hiểm bắt buộc mà mọi chủ xe đều phải có. Tuy nhiên, bảo hiểm TNDS chỉ bồi thường thiệt hại cho bên thứ ba (người và tài sản) nếu bạn gây ra tai nạn. Nó không chi trả cho thiệt hại của chính xe bạn khi gặp sự cố.

  • Bảo hiểm vật chất xe (thân vỏ): Đây là loại bảo hiểm tự nguyện, bảo vệ xe của bạn trước các rủi ro như tai nạn, va chạm, cháy nổ, thiên tai, mất cắp… Nếu xe bạn gặp sự cố trên cao tốc do một trong những nguyên nhân này, bảo hiểm vật chất xe sẽ chi trả chi phí sửa chữa hoặc thay thế.

  • Bảo hiểm cứu hộ giao thông: Một số công ty bảo hiểm cung cấp gói bảo hiểm cứu hộ giao thông riêng biệt hoặc tích hợp vào bảo hiểm vật chất xe. Gói này sẽ hỗ trợ các dịch vụ như kéo xe về gara sửa chữa, cung cấp nhiên liệu khẩn cấp, thay lốp dự phòng… khi xe bạn gặp sự cố trên đường cao tốc.

Vậy làm thế nào để biết chắc chắn bảo hiểm của bạn có hỗ trợ khi xe gặp sự cố trên cao tốc? Garage Auto Speedy khuyên bạn nên:

  1. Đọc kỹ hợp đồng bảo hiểm: Đây là bước quan trọng nhất để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình. Hãy chú ý đến các điều khoản loại trừ, tức là những trường hợp bảo hiểm sẽ không chi trả.
  2. Liên hệ với công ty bảo hiểm: Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với công ty bảo hiểm để được tư vấn và giải đáp.
  3. Lưu số điện thoại đường dây nóng của công ty bảo hiểm: Trong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể liên hệ ngay với công ty bảo hiểm để được hỗ trợ kịp thời.

Ngoài ra, khi xe gặp sự cố trên cao tốc, bạn cần lưu ý những điều sau để đảm bảo an toàn và được bảo hiểm hỗ trợ tốt nhất:

  • Bật đèn cảnh báo nguy hiểm (đèn khẩn cấp): Để cảnh báo các phương tiện khác biết xe của bạn đang gặp sự cố.
  • Đặt biển báo tam giác cảnh báo: Cách xe khoảng 50-100 mét để báo hiệu cho các xe khác từ xa.
  • Gọi số điện thoại khẩn cấp của đường cao tốc hoặc Cảnh sát giao thông: Để được hỗ trợ và hướng dẫn.
  • Liên hệ với công ty bảo hiểm: Cung cấp thông tin chi tiết về sự cố và yêu cầu hỗ trợ.

“Việc nắm rõ các điều khoản bảo hiểm và quy trình xử lý khi xe gặp sự cố là vô cùng quan trọng,” ông Nông Văn Linh, Kỹ sư trưởng tại Garage Auto Speedy, chia sẻ. “Điều này không chỉ giúp bạn được hỗ trợ kịp thời mà còn đảm bảo an toàn cho bản thân và những người xung quanh.”

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc bảo hiểm hỗ trợ:

  • Nguyên nhân gây ra sự cố: Nếu sự cố do lỗi kỹ thuật của xe, bảo hiểm vật chất xe có thể chi trả. Tuy nhiên, nếu sự cố do bạn vi phạm luật giao thông (ví dụ: lái xe khi say rượu, vượt quá tốc độ), bảo hiểm có thể từ chối bồi thường.
  • Địa điểm xảy ra sự cố: Một số hợp đồng bảo hiểm có thể loại trừ các khu vực nhất định (ví dụ: đường xá không đủ điều kiện).
  • Thời điểm xảy ra sự cố: Một số hợp đồng bảo hiểm có thể loại trừ các khung giờ nhất định (ví dụ: ban đêm).

Một số trường hợp bảo hiểm có thể từ chối bồi thường:

  • Bạn cố ý gây ra sự cố.
  • Bạn cung cấp thông tin sai lệch cho công ty bảo hiểm.
  • Bạn không tuân thủ các quy định của công ty bảo hiểm.
  • Xe của bạn không được kiểm định định kỳ.

Lưu ý về bảo hiểm khi xe hết hạn đăng kiểm:

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, xe ô tô tham gia giao thông phải có giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường (đăng kiểm) còn hiệu lực. Nếu xe của bạn gặp sự cố khi đã hết hạn đăng kiểm, công ty bảo hiểm có quyền từ chối bồi thường. Lý do là vì xe hết hạn đăng kiểm được xem là không đủ điều kiện an toàn để tham gia giao thông.

Vậy nên mua loại bảo hiểm nào?

Garage Auto Speedy khuyên bạn nên mua bảo hiểm vật chất xe (thân vỏ) và bảo hiểm cứu hộ giao thông để được bảo vệ toàn diện khi xe gặp sự cố trên đường cao tốc.

FAQ:

  • Câu hỏi: Xe bị nổ lốp trên cao tốc có được bảo hiểm hỗ trợ không?

    • Trả lời: Nếu bạn có bảo hiểm vật chất xe hoặc bảo hiểm cứu hộ giao thông, bảo hiểm sẽ hỗ trợ chi phí thay lốp hoặc kéo xe về gara.
  • Câu hỏi: Số điện thoại khẩn cấp trên đường cao tốc là gì?

    • Trả lời: Bạn có thể gọi số 113 (Cảnh sát giao thông) hoặc số điện thoại đường dây nóng của đường cao tốc mà bạn đang di chuyển.
  • Câu hỏi: Mua bảo hiểm cứu hộ giao thông ở đâu?

    • Trả lời: Bạn có thể mua bảo hiểm cứu hộ giao thông tại các công ty bảo hiểm hoặc thông qua các đại lý bảo hiểm ô tô.
  • Câu hỏi: Garage Auto Speedy có hỗ trợ cứu hộ xe trên cao tốc không?

    • Trả lời: Hiện tại, Garage Auto Speedy chưa cung cấp dịch vụ cứu hộ trực tiếp trên cao tốc. Tuy nhiên, chúng tôi có thể tư vấn và giới thiệu các đơn vị cứu hộ uy tín.
  • Câu hỏi: Chi phí cứu hộ xe trên cao tốc là bao nhiêu?

    • Trả lời: Chi phí cứu hộ xe trên cao tốc phụ thuộc vào khoảng cách kéo xe, loại xe và thời điểm cứu hộ. Bạn nên hỏi kỹ giá trước khi sử dụng dịch vụ.

Kết luận:

Việc xe gặp sự cố trên đường cao tốc có được bảo hiểm hỗ trợ kịp thời hay không phụ thuộc vào loại hình bảo hiểm bạn đã mua và các điều khoản cụ thể trong hợp đồng. Để an tâm trên mọi hành trình, hãy đọc kỹ hợp đồng bảo hiểm, liên hệ với công ty bảo hiểm để được tư vấn và lưu số điện thoại khẩn cấp. Garage Auto Speedy luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với những thông tin và kinh nghiệm hữu ích trong lĩnh vực ô tô. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0877.726.969 hoặc truy cập website https://autospeedy.vn/.

Đánh giá
Bài viết liên quan